на дому
35 000 - 40 000 руб. за месяц
1 год назад
Ищут внимательного, терпеливого и системного человека, который поможет одному из пилотных проектов компании с крупнейшими музеями России как в организации процесса покупки билетов и коммуникации с путешественниками, так и в решении возникающих вопросов относительно условий и правил.
Обязанности
- Покупать билеты и отправлять их пользователям;
- Консультировать по всем вопросам, возникающим в процессе покупки и после неё;
- Общаться с путешественниками в почте, мессенджерах, переписках к заказам и реже звонках.
Требования
- Опыт работы не менее года в поддержке клиентов или на другой должности, которая требует постоянной коммуникации с людьми, не обязательно личной;
- Стрессоустойчивость и корректность общения;
- Желание помогать людям.
Условия
- Продукт мечты: гордиться за то, что ты делаешь по-настоящему интересный продукт, помогающий людям интересно и осмысленно путешествовать, принося им положительные эмоции;
- Удалённую работу с возможностью приезжать в наш офис в 8 минутах от м. Павелецкая, Добрынинская, Новокузнецкая;
- Гибкий график 2/2 по 12 часов;
- Оплачиваемое обучение с первого рабочего дня — на время обучения у вас будет наставник, который поможет во всем, но и после обучения вы всегда сможете советоваться с коллегами;
- Работу в сильной, быстрой и профессиональной команде (x5foodtech, Tutu, Яндекс, Иви, Booking, Ozon и т.д);
- Классную атмосферу: мы помогаем не только нашим пользователям, но и друг другу.
