Модератор чатов / специалист антиспам-контроля
проверенную страницу отклика
Вы можете перейти на главную страницу, воспользоваться каталогом вакансий или поиском на сайте.
Или напишите нам на почту: support@promopoisk.com
Актуальность вакансии не подтверждена. Перед откликом уточните у работодателя, продолжается ли набор.
Ищем сотрудника для контроля сообщений и поддержания порядка в рабочих чатах. Необходимо проверять входящие публикации, выявлять нарушения, фиксировать результаты проверки и обрабатывать обращения пользователей в соответствии с регламентом.
Внимательность к содержанию сообщений и деталям.
• Грамотная письменная речь.
• Спокойный и корректный стиль общения.
• Умение работать по регламенту и объективно оценивать нарушения.
• Способность одновременно контролировать несколько диалогов.
• Соблюдение рабочего графика и сроков обработки обращений
Проверять входящие сообщения и публикации на соответствие правилам.
• Выявлять спам, массовые рассылки и подозрительную активность.
• Ограничивать доступ нарушителей на основании установленного регламента.
• Рассматривать обращения пользователей и предоставлять информацию в рамках рабочих инструкций.
• Присваивать обращениям соответствующие статусы и фиксировать выполненные действия в системе.
• Передавать спорные и нестандартные ситуации старшему модератору.
• Контролировать текущие диалоги и своевременно завершать обработку обращений.
Удалённая работа.
• График 5/2, смена 12:00–20:30 по МСК.
• Оплата: 3 300 ₽ за смену, в среднем около 72 600 ₽ в месяц
Нажмите «Откликнуться», чтобы перейти в проверенную страницу отклика. Перед переходом мы покажем памятку по безопасности.
ОткликнутьсяНе переводите деньги и не сообщайте коды из SMS.
Опубликована