Ищем Retention/CRM Manager в международный iGaming-холдинг.
Обязанности
Проектировать архитектуру CRM-воронок и пользовательских сценариев;
- Разрабатывать и запускать CRM-кампании и триггерные коммуникации;
- Сегментировать аудиторию и выстраивать автоматизированные сценарии;
- Анализировать эффективность коммуникаций и находить точки роста;
- Формировать требования к новым CRM-механикам и участвовать в их внедрении;
- Вести CRM-проекты от идеи до запуска;
- Взаимодействовать с командами продукта, аналитики, разработки, дизайна и контента.
Требования
От 1 года опыта в CRM/Retention в iGaming;
- Практический опыт создания и сопровождения триггерных сценариев;
- Понимание customer journey и принципов сегментации аудитории;
- Понимание продуктовых и CRM-метрик: Retention, Conversion, LTV, DAU/MAU и др.;
Условия
Удалённую работу;
- Конкурентную заработную плату;
- График 5/2, 8 часов в день, начало рабочего дня до 11:00 (UTC+3);
- Рабочую технику;
- Компенсационный пакет после ИС