требуется Координатор программы
Обязанности
- Встреча группы в аэропорту и сопровождение её по всем мероприятиям программы в рамках тура;
- Контроль программы тура;
- Коммуникация с группой онлайн в чате ВК с момента её формирования и последующая пост-коммуникация с группой;
- Ежедневные брифинги группы по предстоящей программе;
- Ежедневные дебрифинги группы по итогам прошедшего дня;
- Мотивация группы на активное участие в мероприятиях программы;
- Выявление лидеров (активных участников/лидеров) в группе;
- Предоставление фотографий участников мероприятий во время участия в каждом мероприятии программы;
- Сбор обратной связи от участников;
- Оперативное реагирование на нештатные ситуации в рамках проведения тура;
- Взаимодействие с персоналом, задействованном в организации тура (водители трансфера, спикеры деловой программы, экскурсоводы, фотографы, видеографы, ведущие и тд);
- Создание позитивного настроения у группы и его поддержка;
- Вежливая и уважительная коммуникация с участниками группы;
- Проявление заботы об участниках;
- Быть всегда на связи с участниками и организаторами туров.
Требования
- Опыт работы с людьми;
- Развитые навыки коммуникации;
- Опыт работы в сфере организации мероприятий и сопровождении приветствуется.
Условия
- Работа в г. Москва
- Выездной характер работы, во время сопровождения группы
- Гибридный удалённый/офисный характер работы, в остальное время
- Ненормированный, гибкий график работы
- Оклад 130 000 руб. на руки