АвитоМенеджер по работе с клиентами · Работа в сфере услуг
Менеджер по работе с клиентами в категории «Запчасти»
по России Полная занятость
Санкт-Петербург, гибрид
О компании
Авито Товары — самая большая вертикаль на Авито, которой каждый месяц пользуются миллионы людей. Мы помогаем покупать и продавать всё: от личных вещей и электроники до стройматериалов и автозапчастей.Категория «Запчасти и автосервисы» — крупнейшее направление в Авито Товарах с миллионами объявлений и десятками миллионов покупателей каждый месяц. Наша команда продаж помогает продавцам — от крупных авторазборов до магазинов запчастей — расти на одной из самых больших и динамичных площадок. Мы консультируем клиентов по инструментам продвижения, подбираем эффективные решения для их бизнеса и показываем, как увеличивать продажи через платформу. Наша задача — сделать так, чтобы каждый продавец мог найти своего покупателя, а любая сделка была простой и удобной.
Требования
- имеете опыт в продажах: от 1 года в B2B или от 2 лет в B2C
- умеете выстраивать долгосрочные отношения с клиентами и уже работали с закрепленной базой клиентов
- обладаете опытом телефонных продаж и нацелены на развитие в этой сфере
- настойчивы и убедительны: умеете аргументированно отстаивать свою позицию, достигая бизнес-целей, не забывая при этом об интересах и выгоде клиента.
Обязанности
- развивать и выстраивать долгосрочные отношения с действующими B2B-клиентами
- работать с закрепленным клиентским портфелем малого и среднего бизнеса в категории «Запчасти»
- проводить телефонные переговоры: консультировать, отвечать на вопросы и презентовать новые возможности
- выступать в роли стратегического консультанта: анализировать текущую ситуацию клиента, предлагать и продавать дополнительные услуги и персональные стратегии работы с нашей площадкой для достижения их бизнес-целей
- развивать навыки продаж и помогать бизнесу расти
- общаться и обмениваться опытом с коллегами, взаимодействовать с командой.
Условия
- официальная заработная плата: гарантированный оклад и премия
- партнёрские отношения с бизнесом и возможность влиять на продукт
- развитая культура обмена опытом и развития: регулярные тренинги, митапы, конференции, наставничество
- возможность помогать российскому бизнесу из разных категорий развиваться с помощью рекламного трафика и продаж
- постоянное развитие: обратная связь от тренеров и руководителя, тренинги, развитие компетенций
- индивидуальный план адаптации, наставник, онлайн-обучение
- уверенность в качестве продуктов, которые мы постоянно совершенствуем под потребности пользователей
- пятидневная рабочая неделя и гибридный формат работы: 3 дня — из офиса, 2 дня — из дома
- всё необходимое для работы: техника и программное обеспечение
- современный офис недалеко от метро «Новочеркасская»
- расширенная забота о здоровье: ДМС, страхование жизни, онкострахование
- сервис психологической поддержки, а также финансовые, юридические и ЗОЖ-консультации для вас и ваших близких
- корпоративный спорт: групповые тренировки, велбиинг-приложение
- спецпредложения от партнёров и скидки на сервисы Авито: бронирование жилья, услуги продвижения, ипотечное страхование
- компенсация питания.
Отклик
Нажмите «Откликнуться», чтобы перейти в проверенную страницу отклика. Перед переходом мы покажем памятку по безопасности.
ОткликнутьсяНе переводите деньги и не сообщайте коды из SMS.
Опубликована · Приём откликов подтверждён до
Похожие вакансии
Еще вакансии