Операционный менеджер, 1221.chat (бесплатный кризисный чат психологической помощи для подростков)
удаленно (город не имеет значения)
Обязанности
Вести договоры с психологами, волонтёрами, подрядчиками — заключение, внесение в реестр, контроль сроков;
— Расчет выплат привлечённым специалистам и передача данных бухгалтеру;
— Собирать первичку — акты, чеки, подписи в ЭДО;
— Сопровождать участие в грантовых конкурсах: подтверждающие документы и аналитические записки, отчёты для грантодателей, коммуникация с их менеджерами;
— Собирать статистику для PR и отчётности;
— Поддерживать регламенты и следить, чтобы документы были в порядке и все в команде знали, где их найти;
— Вести расписание консультаций психологов (20 человек) и администраторов (6 человек) службы.
Требования
Любите порядок и доводите дела до конца;
— Умеете работать с людьми на аутсорсе: чётко формулируете задачи, напоминаете, контролируете без давления;
— Не теряетесь, когда что-то непонятно — разбираетесь сами, задаёте правильные вопросы;
— Спокойно работаете в условиях, где не всё автоматизировано и ресурсы ограничены;
— Готовы работать в небольшой команде, где каждый важен;
— Будет плюсом: опыт работы в НКО;
— Будет плюсом: знание первичных документов и принципов работы ЭДО;
— Будет плюсом: опыт подготовки отчётов, в т.ч. грантовых;
— Будет сложно, если привыкли к чёткой инструкции на каждый случай — у нас её пока нет, часть процессов нужно будет выстраивать самому.
Условия
Полная занятость, удаленно;
— Зарплата 80 000 ₽ до вычета