Первый БитМенеджер по работе с клиентами · Работа в сфере услуг
Ведущий менеджер по сопровождению клиентов в IT компанию
в Москве и МО Полная занятость
Москва (Россия)
О компании
Привет, меня зовут Евгений , я руководитель отдела по сопровождению клиентов 1С ИТС в «Первом Бите».В свою команду я ищу амбициозного менеджера по сопровождению клиентов , который хочет развиваться в сфере IT, выстраивать долгосрочные отношения с клиентами и вместе с нами помогать бизнесу расти — получая от этого удовольствие.
Требования
- Опыт работы в 1С-франчайзи / системном интеграторе / IT-компании от 3 лет (именно на менеджерской позиции по сопровождению).
- Системность и самодисциплина : умение работать без ежечасного контроля.
- Результаты выше среднего — вы должны быть готовы перевыполнять планы (по пролонгации, продажам, лояльности клиентов).
- Клиентоориентированность и навыки переговоров — находите подход к любому клиенту.
- Организованность и стрессоустойчивость — работа в высокой нагрузке.
Обязанности
- Обучение продукту, бизнес процессам, прохождение аттестаций;
- Работа с клиентским портфелем 350-400 клиентов;
- Проводить переговоры о продлении договоров на улучшенных условиях (рост тарифа + новые модули);
- Ставить задачи сервисной команде в рамках взятых на себя обязательств (но фокус — на продажах, а не на диспетчеризации);
- Выявлять потребности клиентов и формировать коммерческие предложения по расширению функционала 1С, интеграциям, сервисам;
Условия
- Стабильность: Аккредитованная IT компания 29 лет на рынке, зарплата 3 раза в месяц без задержек, рост в кризисы.
- Введение в должность. Опытный наставник, который лично обучает с первых дней.
- Профессиональное развитие: корпоративный портал, курсы, тренинги, разбор кейсов еженедельно, рост по карьере в любом направлении в IT куда есть амбиции;
- Карьерный рост — до руководителя группы сопровождения, отдела, департамента, офиса начиная с первого года работы. Есть возможности вырасти в позицию Топ-менеджера за 5-7 лет;
- Оформление по ТК РФ с первого дня, белая ЗП.
- График: 5/2 с 9:30 до 18:30 (из офиса).
- Если вы хотите строить карьеру в IT и готовы развиваться вместе с нами — нажмите «откликнуться». Я или мои сотрудники свяжемся с вами и договоримся о встрече. Первое собеседование проводим онлайн.
Отклик
Нажмите «Откликнуться», чтобы перейти в проверенную страницу отклика. Перед переходом мы покажем памятку по безопасности.
ОткликнутьсяНе переводите деньги и не сообщайте коды из SMS.
Опубликована · Приём откликов подтверждён до
Похожие вакансии